Lo sentimos mucho Younique Money

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xtremmetal

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LO SENTIMOS MUCHO

A los mas de cien mil titulares/usuarios de las tarjetas emitidas por Youniquemoney, EDE, S.A.U.

El pasado viernes 6 de Febrero aproximadamente a las 19:30 horas hemos recibido un escrito por correo electrónico de Sistemas 4B mediante el cual nos comunican su decisión unilateral de suspender ese mismo día a las 24:00 horas los servicios de autorización de todas las tarjetas emitidas por Youniquemoney.

Esta acción esta supuestamente fundamentada en la ejecución de una sanción de revocación de la licencia de EDE de Youniquemoney de la que no tenemos comunicación ni conocimiento oficial y en la supuesta ocultación por parte de esta empresa de tal hecho a Sistemas 4B.

A lo largo de estos adańos de existencia de nuestra EDE nunca hemos desatendido las liquidaciones de las transacciones realizadas por nuestros usuarios con sus tarjetas

Hemos realizado todas las gestiones posibles a nuestro alcance y ofrecido todo tipo de garantías para que Sistemas 4B desistiese de ejecutar o al menos aplazase su decisión unilateral de paralizar el funcionamiento de nuestras tarjetas, permitiendo al menos que las mismas funcionasen hasta el agotamiento de su saldo. Ha resultado imposible, a pesar del dańo que esta acción supone para todos nuestros usuarios.

En consecuencia y para tratar de minimizar los trastornos y molestias que esto ocasiona a nuestros usuarios hemos implementado un sistema o protocolo de actuación para que los titulares de tarjetas emitidas por nuestra entidad puedan recuperar su Dinero Electrónico a la mayor brevedad posible.

Para ello solo es necesario rellenar el documento PDF que se encuentra en esta misma pagina y adjuntar un justificante (extracto, recibo, etc.) en el que aparezca el usuario de la tarjeta como titular de la cuenta corriente en la que se quiere recibir el dinero electrónico disponible. Esto es necesario para identificar a los titulares y no cometer errores.

A la mayor brevedad realizaremos una transferencia a la cuenta citada liquidando el saldo disponible.

Lamentamos profundamente las molestias que esta situación pueda provocar y pedimos disculpas por estos hechos ajenos a nuestros deseos y contraria a nuestros intereses y a los de nuestros usuarios

Youniquemoney

PROCEDIMIENTO: Descargar el fichero adjunto y adjuntar justificante de titularidad de la cuenta corriente y copia del DNI del titular de la tarjeta y enviar a administracion@youniquemoney.es

Descargar el fichero

CREÍA QUE ERA MENTIRA PERO NO, ES CIERTO :(
 
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mediamorfosis

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A mí también me ha llegado ese comunicado por e-mail. Yo me había sacado, hace un mes, la tarjeta para PayPal y no me ha dado tiempo ni a usarla. Eso sí, he perdido el dinero que me costó hacerla (creo que 8€). Vaya gracia :(
 

Emtin

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Esperemos que pongan a otra empresa porque han jodido a muchos usuarios que usan esta tarjeta
 

jonay

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A buena hora mandan el email... el día 7 sucedió todo esto y lo mandan el día 9, hace 5 horas.

Ayer hablando con los de paypal me habían dicho que avisaron a todos por email... Ya veo... hace 5 horas avisaron.

Yo solicite el dinero el mismo día 7, supuestamente me dijeron en paypal ayer, que esta semana tendría el dinero en mi cuenta bancaria.
 

ToniLima

Diamante
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Yo bueno que solo tenia metido dos euros... La putada es que ahora se pierde lo del sacado fácil del dinero de PayPal... También los de PayPal deberían mirar con quien se asocian...

Enviado desde mi Aquaris E6
 

xtremmetal

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Yo tengo casi 300 Euros en la tarjeta y ya mande toda la documentación. Ahora toca esperar a que lo devuelvan. Acabo de hablar con los de Paypal, ya que ellos son también responsables, y les he dicho si podían devolver ese dinero a Paypal y asunto arreglado, me ha dicho que lo miraría, pero que de todas formas mande la documentación. Si veo que no contestan, estoy a tiempo de abrir una disputa, ¿que harán en ese caso? :D
 

xtremmetal

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Bueno, ya me contestaron, ahora a esperar:

Estimado Usuario:

Hemos recibido su documentación correctamente. La pasamos a procesar para realizar la devolución de su saldo a la mayor brevedad posible.

Lamentamos profundamente esta situación y le agradecemos la confianza depositada en nuestra compañía.

Atentamente.
 
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Casi entro en eso hace un mes. Espero podáis recuperar el dinero...
 

juaqui

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Por suerte no me ha dado tiempo a meterle dinero
Solo pierdo el coste de emisión
 

neiclon

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Yo metía grandes cantidades de dinero en esta tarjeta. El "cierre" me ha pillado con 24,75€ que es un dinero ya importante.

Les envié toda la documentación pero todavía no he obtenido respuesta. ¿Ha habido alguien que ya haya recibido la devolución?
 

juaqui

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¿Conoceis alguna otra tarjeta que se pueda recargar con saldo de paypal y sirva para sacar dinero de cajeros?
Saludos
 

neiclon

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@juaqui Mmmm yo creo que no hay ninguna... pero si alguien sabe algo me interesa bastante el tema.
 

jonay

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Yo metía grandes cantidades de dinero en esta tarjeta. El "cierre" me ha pillado con 24,75€ que es un dinero ya importante.

Les envié toda la documentación pero todavía no he obtenido respuesta. ¿Ha habido alguien que ya haya recibido la devolución?

A mi ya me lo han devuelto hace días. :mola:
 

neiclon

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@jonay ¿Te aparece directamente en la cuenta o te avisan antes? Yo ya llevo algún tiempo esperando y nada de nada...
 
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Menudos pájaros, a mi también me afectó la movida pero esta vez me pilló sólo con 3€ en la cuenta y también me comí la "descarga de saldo" del año pasado, normal que les quitaran la licencia si lo único que han hecho desde el corto periodo de tiempo que ofrecen el servicio es robar, que si cambio de comisiones por aquí......que si me invento cuotas que no existen por allá, lo malo es que por culpa de esta gentuza que no sabe hacer bien su trabajo nos ha jodido la posibilidad de sacar el dinero de paypal en los cajeros porque ahora mismo no hay otra posibilidad que no sea mediante transferencia bancaria, a ver si sacan otra pronto y se asocian con alguien competente.
 

jonay

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@jonay ¿Te aparece directamente en la cuenta o te avisan antes? Yo ya llevo algún tiempo esperando y nada de nada...

Me apareció en la cuenta directamente, además fue de madrugada cuando apareció.

La fecha fue el día 12 de este mes y lo solicité el día 8.

Puede ser que ya me hayan pagado xk fui uno de los primeros que lo solicitó

El mismo día que el servicio no funcionaba, me puse a buscar por google y nadie hablaba del tema, me metí en la página oficial de la empresa y ahí vi todo lo que estaba sucediendo, pero aún así hasta dos días después no hice la solicitud. :mola:
 

neiclon

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@jonay joder pues no se, yo hice exactamente lo mismo. Me lei bien las condiciones y tarde dos días desde que recibí el mensaje. ¿Enviaste la solicitud, dni y el documento de titularidad solamente no? A mi me tienen que devolver 25€, ¿en tu caso era mas?
 

jonay

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@jonay joder pues no se, yo hice exactamente lo mismo. Me lei bien las condiciones y tarde dos días desde que recibí el mensaje. ¿Enviaste la solicitud, dni y el documento de titularidad solamente no? A mi me tienen que devolver 25€, ¿en tu caso era mas?

Envié el DNI, un comprobante de la cuenta bancaria (el recibo de la línea móvil) y el PDF que indicaban.

Puede que ya lo hayan hecho mas personas y te toque esperar más, no sé.

Eran 1000 euros. :mola:
 
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Llevaba hace unas semanas siguiendo la caida de Youniquemoney sobre todo por los clientes en España que tengo.
Al parecer no va mas!!!... Bien por aquellos que se retiraron antes de esto!
 
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