Abrir una tienda online? Estoy perdida,ayuda! Gracias

Hola me llamo Julia y regento una zapateria desde hace unos 7 u 8 años,las ventas siempre han ido más o menos bien pero ahora con la dichosa crisis si que hemos notado un descenso de los ingresos,asi que leyendo por internet me entró la curiosidad de eso de montar una pagina web y vender mi productos online,pero la verdad no entiendo mucho del tema.No se si alguien esta en mi misma situación o si alguien me puede facilitar alguna empresa que ofrezca este tipo de servicios y que me puedan asesorar.
Muchas Gracias.

juliamar88 dijo:

Hola me llamo Julia y regento una zapateria desde hace unos 7 u 8 años,las ventas siempre han ido más o menos bien pero ahora con la dichosa crisis si que hemos notado un descenso de los ingresos,asi que leyendo por internet me entró la curiosidad de eso de montar una pagina web y vender mi productos online,pero la verdad no entiendo mucho del tema.No se si alguien esta en mi misma situación o si alguien me puede facilitar alguna empresa que ofrezca este tipo de servicios y que me puedan asesorar.
Muchas Gracias.

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Hola Julia Mar y bienvenida a Foro 20. En esta comunidad casi todos nos dedicamos al diseño web, pero también a ayudar a personas como tú que necesiten ayuda. Para tener tu tienda online necesitas comprar un dominio, un alojamiento web e instalar algún programa como prestashop u opencart que te generan una tienda de una manera muy sencilla. Después solo te queda aprender su sencillo manejo e ir subiendo tus productos. Con el tiempo te saldrán nuevas dudas pero dicen que Roma no se hizo en un día. Si quieres puedes agregarme a skype (borjamakita) y te ayudo.

lo primero antes de contratar cualquier servicio web, como una tienda online, es pedir varios precios, 10 al menos, no quedarte con el primero que te "camele".
Luego tienes que ver qué tienda online te conviene:
- Si no tienes muchos conocimientos de informática, igual es mejor un solución online tipo Shopify, donde pagas una mensualidad y ellos se ocupan del software, tu solo tienes que meter contenidos y productos.
- Si tienes conocimientos de informática, entonces es mucho mejor usar un CMS, porque tendrás control total sobre la tienda. Si ya tenías una web hecha con CMS, y ya dominas su admin, haz la tienda online con ese mismo CMS. Si tenías un Wordpress, pues Woocommerce. Si partes de cero en ese sentido, depende un poco de la importancia que des a contenidos y a productos.
Si das mas importacia a los contenidos, o sea a la tienda quieres subir muchas instrucciones y pocos productos, recomiendo Wordpress + Woocommerce. Si en cambio das mucha más importancia a categorias y productos, entonces Prestashop.
Y si ya tienes un presupuesto enorme y quieres hacer una tienda original al 100%, pues programación a medida.

Muy buena respuesta

kudeiro dijo:

lo primero antes de contratar cualquier servicio web, como una tienda online, es pedir varios precios, 10 al menos, no quedarte con el primero que te "camele".
Luego tienes que ver qué tienda online te conviene:
- Si no tienes muchos conocimientos de informática, igual es mejor un solución online tipo Shopify, donde pagas una mensualidad y ellos se ocupan del software, tu solo tienes que meter contenidos y productos.
- Si tienes conocimientos de informática, entonces es mucho mejor usar un CMS, porque tendrás control total sobre la tienda. Si ya tenías una web hecha con CMS, y ya dominas su admin, haz la tienda online con ese mismo CMS. Si tenías un Wordpress, pues Woocommerce. Si partes de cero en ese sentido, depende un poco de la importancia que des a contenidos y a productos.
Si das mas importacia a los contenidos, o sea a la tienda quieres subir muchas instrucciones y pocos productos, recomiendo Wordpress + Woocommerce. Si en cambio das mucha más importancia a categorias y productos, entonces Prestashop.
Y si ya tienes un presupuesto enorme y quieres hacer una tienda original al 100%, pues programación a medida.

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Zayko dijo:

Muy buena respuesta

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Cierto. Yo también recomiendo Shopify

si la crisis le ataca, supongo que lo que menos querrá es pagar una cuota en shopify y @kudeiro, yo no camelo a nadie ni tengo ningún interés en hacerle la tienda, sino lo diría abiertamente, no me ando con rodeos y ya te aviso que tengo mejores cosas que hacer como ayudar a quien lo necesite que entrar en tu juego.

Borja G dijo:

si la crisis le ataca, supongo que lo que menos querrá es pagar una cuota en shopify y @kudeiro, yo no camelo a nadie ni tengo ningún interés en hacerle la tienda, sino lo diría abiertamente, no me ando con rodeos y ya te aviso que tengo mejores cosas que hacer como ayudar a quien lo necesite que entrar en tu juego.

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yo no me refería a ti con lo de "camela" hombre, ni si quiera había leido tu respuesta. Hablaba de un problema que tienen muchos clientes, que se van con el primero que les hace una propuesta, curiosamente para comprar un microondas que vale dos duros miran en 20 tiendas, pero para un proyecto web de miles de euros aceptan lo primero que le proponen.

kudeiro dijo:

yo no me refería a ti con lo de "camela" hombre, ni si quiera había leido tu respuesta. Hablaba de un problema que tienen muchos clientes, que se van con el primero que les hace una propuesta, curiosamente para comprar un microondas que vale dos duros miran en 20 tiendas, pero para un proyecto web de miles de euros aceptan lo primero que le proponen.

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Pensaba que iba por mi, como decías el primero que te camele y mi comentario era el primero y ya es por costumbre en el foro que ayudes y aun protesten, pues por eso lo decía, pero si no era así, mil disculpas. Yo comparto todo lo que dices también, pero sin conocimientos y mucho presupuesto shopify le va a generar mayores gastos y más dificil. :mola:

Borja G dijo:

Pensaba que iba por mi, como decías el primero que te camele y mi comentario era el primero y ya es por costumbre en el foro que ayudes y aun protesten, pues por eso lo decía, pero si no era así, mil disculpas. Yo comparto todo lo que dices también, pero sin conocimientos y mucho presupuesto shopify le va a generar mayores gastos y más dificil. :mola:

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a mi Shopify y compañía tampoco me gusta, y a la larga es bastante caro, pero hay gente que no le queda otro remedio, ya que o por vagancia o por desconocimiento, huyen de los cms

En mi opinión, para alguien que no tiene muchos conocimientos de informática, web, etc, lo mejor es una solución tipo shopify donde pagues una mensualidad y se ocupen de todo.

Yo en su día vi varias opciones y una de las que más me gustó fue Tiendy.

Yo te recomendaria usar Prestashop u Opencart , ya que son muy faciles de gestionar

Hola Borja,muchísimas gracias por contestar,¡Uy! que montón de cosas! La verdad es que no pensaba hacerla yo ni gestionarla ya que soy una negada con esto de la informática Y tengo "0" tiempo.Lo que querría es que me aconsejaran de alguna empresa que gestione las tiendas online además de crearlas y yo simplemente preocupar de pagarles jaja.Qué empresa es la más fiable y eficaz? he estado buscando en Internet y he encontrado una que es nueva que me ha llamado la ateción porque la oficina está cerca de mi negocio,creo que se llama Ttactto web o algo parecido,no se si has oído algo hablar de ella,hombre porque tener su oficina cerca del negocio es bueno por si tengo algún problema o por si tengo que ir a tirarles de las orejas Muchísimas Gracias

- - - Actualización- - -

Muchas gracias a todos ,lo que yo quiero es pagar y que se ocupen de todo jeje.He mirado en Internet y hay bastantes,lo que le comentaba a uno de vosotros es que habia encontrado una empresa nueva que se llama Ttactto web o algo parecido, la oficina está cerca de mi negocio y claro así que tenerlos cerca es muy bueno porque puedo ir a tirarles de las orejas! jeje Según me han dicho unos conocidos los precios son super baratos! pero claro querría contrastar antes si la calidad es buena y ofrece buen servicio.Alguno los conoce?

Negada en la informática y tiempo 0.

Bueno pues esta es mi recomendación: hace años monté diferentes tiendas online para mis clientes y para mí mismo. Y el mayor problema de alguien que tiene un negocio físico es la falta de tiempo. Si además eres negada para la informática todavía peor, ya que solamente para aprender necesitarás mucho tiempo.

Tu negocio no va del todo bien, y necesitas ventas ya, no puedes esperar, y una tienda online no se monta y comienza a vender mañana todo lo que tu negocio necesita vender para que pases de ir mal a ir bien.

Necesitarías mucho dinero si alguien te lo gestionase todo, y necesitarías mucho tiempo si tienes que aprender tú.

Creo que saldrías ganando si pillas algún chavalito espabilado en temas de internet (siempre tienes alguno cerca) y por poco dinero le pides que comience a poner anuncios de tus productos en sitios como por ejemplo ebay, donde ya tienen tráfico y puedes vender desde el primer día.

En este tipo de sitios se vende mucho más de lo que imaginas y no necesitas grandes conocimientos de nada.

Por cierto, ebay permite un máximo de anuncios gratuitos, pero también permite abrir multiples cuentas con anuncios gratuitos (de hecho ellos mismos lo recomiendan).

Yo después de tener diversas tiendas online propias comencé a vender algunas cositas en ebay a partir de la semana santa de 2013, y en muy poco tiempo las cifras de venta eran vertiginosas.

Por tanto mi recomendación es clara: no te compliques la vida con una tienda online.

Coincido con gumersindo, y por el motivo más sencillo de todos.

Te permite probar la venta online sin soltar ni un euro, salvo que vendas; en cuyo caso tanto EBay como PayPal te clavarán sus comisiones, pero vale la pena.

Si adquieres un volumen de ventas que te obligue a pagar demasiado en ese aspecto, habrá llegado el momento de probar suerte de verdad. Pero habrás tenido tiempo de estudiar otras posibilidades.

Un saludo.

lo de probar con ebay es una buena idea, el problema es que puede darse el caso de que en ebay venda la tira, se monte la tienda propia, y no venda nada, al ser canales distintos. Entonces tendría que mirar si le compensa seguir en ebay aguantando el robo via comisiones ebay / Paypal

Después de muchos años haciendo tiendas online, lo mejor que puedes hacer es pedir varios presupuestos a empresas de tu zona, o empresas de hosting que te lo dan hecho.

Tienes que tener en cuenta como factor principal que el dominio ha de estar a tu nombre y que te den desde el primer día el AUTOCODE porque hay mucho listo que lo registra a su nombre o de la empresa y si después tienes problemas posiblemente lo pierdas.

Empresas donde NO CONTRATAR NUNCA 1and1 strato acens arsys hostalia laprimera pablin xopie tiendy

Empresa que te recomiendo hostisoft.com pues llevo con ellos desde el 2008

otra empresa donde no contratar el hosting de tienda online: CDMon, como tengas un poco de tráfico, te van a abrasar a mensajes absurdos que ni ellos mismos pueden justificar, que si la IP tal se pasó 2 bytes del caudal, etc...

kudeiro dijo:

lo de probar con ebay es una buena idea, el problema es que puede darse el caso de que en ebay venda la tira, se monte la tienda propia, y no venda nada, al ser canales distintos. Entonces tendría que mirar si le compensa seguir en ebay aguantando el robo via comisiones ebay / Paypal

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Por eso lo de probar suerte, tampoco tiene por qué abandonar EBay. De hecho, hay cosas que siempre vendo en EBay porque ahí se venden mejor y más rápido.

Vicram, si busca algo ya hecho tirarán de Prestashop. Que no estaría mal, si no fuera porque da algún que otro problema absurdo; incluso con módulos de pago. Si necesitara migrarlo a otro hosting, tampoco sería lo más sencillo del mundo.

Puede que a vosotros no os haya pasado, pero he tenido que echar una mano a un amigo que es diseñador web y me ha tocado lidiar con más de una incidencia del PS. No me gusta, pero supongo que tendré que ir probándolo.

Está bastante extendido.

Un saludo.

Muchas gracias por contestar Eso es lo que quería no se si será anticuado pero me gusta tener cerca una oficina fisica de la gente que me la va a hacer porque me siento as segura teniendo donde ir.Por eso preguntaba si alguien conocia TTactto Web.
Gracias de nuevo

Asegurate de que todo queda por escrito, y de que si compras alguna mejora para la web TÚ eres la propietaria de ese extra. Y más si finalmente te recomiendan utilizar PrestaShop.

Un saludo.