No se que hacer con mi laptop

Hola a todos soy nuevo en este foro.
Escribo por que tengo el siguiente problema:
Tengo una notebook Hp 500 Intel Centrino 500mb Ram
El problema esque no me detecta el teclado que tiene la laptop tampoco teclado externo.
Intento formatear el disco pero no puedo por que no tengo teclado, reinicie la bios sacando la pila pero ni asi tampoco puedo ingresar al windows que esta instalado por que me sale Eliminar Datos de Restauracion y proceder con el menu de inicio o continuar con el reinicio del sistema, debo elejir con el teclado pero no reconoce ni el propio ni teclado externo.

Gracias por su ayuda

Yo tengo una laptop toshiba desde el 2009 y ya lleva con un problema parecido, es un tema de sulfatacion. mejor llevala a un tecnico o comprate una nueva.

Ami me ocurrió lo mismo con un portátil HP, Solo que si que me dejaba poner un teclado externo. Yo creo que lo mejor es que vayas a alguien que tenga conocimientos avanzados de informática y pedirle un presupuesto de cuanto puede valer el arreglo. Igual te interesa mas comprarte uno nuevo que el arreglo.

Probablemente al abrirlo, se desconectó la faja del teclado.

Muchas gracias a todos pues esta semana ya la llevo al técnico creo que sera lo mejor, Saludos