Ayuda - Ebay un cliente paga un envio mas barato

Morgana

Mensajes

364

Puntuación de reacción

1

• 27 Mar 2016

• #1

Hola, a ver si alguien puede ayudarme con este asunto.

Un cliente paga un articulo pero con un envio mas economico que el que le recorresponde.
¿Como puedo arreglar eso?

Gracias xao saludos

 

camishalom

Mensajes

128

Puntuación de reacción

0

• 28 Mar 2016

• #2

??????????????????

 

bygohann

Mensajes

99

Puntuación de reacción

0

• 28 Mar 2016

• #3

Re-formula de nuevo tu pregunta.

 

rohangz

Mensajes

336

Puntuación de reacción

0

• 28 Mar 2016

• #4

primero comunicate con el comprador y trata de arreglerlo con el.
segundo pregunta al soporte de ebay, que para eso se quedan con la comicion de venta que vos haces.

 

maestrodellaves

Usuario de Bronce

Mensajes

2,830

Puntuación de reacción

5

• 28 Mar 2016

• #5

Es de suponer que si pagó un envío más barato de lo normal, es porque en Ebay existirá el poder elegir dicha opción de alguna forma.
Debes contactar con Ebay o documentarte de los diferentes precios que hay por envío, aunque me da a mí que no tienes nada que poder hacer en estos casos.

 

Raquel12

Usuario de Piedra

Mensajes

55

Puntuación de reacción

0

• 29 Mar 2016

• #6

He vendido en Ebay y realmente no me ha pasado esto, depende también que opciones elegiste al procesar el shipping del producto que vendiste, si no es el caso y dejaste el envió en manos del cliente tienes que contactarte con el o con Ebay directamente, si puedes abre un ticket o llama directamente.