Ayuda, cambio de hosting

Hola, tengo un problema, a ver si alguien me puede ayudar:

El caso es que tengo que cambiar una web, hasta hace unos días estaba alojada en un servidor de 1&1, es anterior dueño liberó el dominio, y lo transferí a banahosting contratando un nuevo alojamiento en este hosting. Ahora necesito instalar un wordpress en la web (ya que era un poco antigua). La instalación me la hace correctamente pero sique saliendo la web antigua.

¿alguien me puede decir como hacer la web desde el principio? como si fuese totalmente nueva??

Gracias y un saludo

Lo recomendable seria que mandaras un ticket de soporte a la empresa que contraste,

Respondiendo tu pregunta si es cPanel hay instalador de aplicaciones que con unos cuantos click ya podéis tener tu wordpress instalado.

takerhost dijo:

Lo recomendable seria que mandaras un ticket de soporte a la empresa que contraste,

Respondiendo tu pregunta si es cPanel hay instalador de aplicaciones que con unos cuantos click ya podéis tener tu wordpress instalado.

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Gracias por responder tan rápido, sí, tengo el Cpanel, el problema es que necesito borrar toda la web anterior, instalar WP y comenzar la web de cero

Dirigite en el cPanel: administrador de archivos y eliminas todos los archivos, luego si tienen algún instalador de aplicaciones instalar el wordpress.

takerhost dijo:

Dirigite en el cPanel: administrador de archivos y eliminas todos los archivos, luego si tienen algún instalador de aplicaciones instalar el wordpress.

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El problema es que en el gestor de archivos no veo la web antigua, que sigue estando colgada.

gtrujillano dijo:

El problema es que en el gestor de archivos no veo la web antigua, que sigue estando colgada.

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Envía un ticket de soporte a la empresa que contraste,

Ellos te darán una solución

OK, parece que el dueño anterior me tiene cambiar los DNS.

Muchas gracias por tu ayuda.

es anterior dueño liberó el dominio, y lo transferí a banahosting,,,,,,, se supone que tu tienes el dominio y tu tienes el control de las DNS

Claro. Apunta las dns a tu hosting.
Antes de empezar a borrar cosas hazte un backup.
Puedes dejar una carpeta con tus cosas antiguas y otra con las nuevas que vas haciendo. Por si tienes que dar un paso atrás
Saludos