¿Cómo estás brindando soporte a tus clientes de tu tienda online? ¿Cómo estás brindando soporte a tus clientes de tu tienda online?

¿Cómo estás brindando soporte a tus clientes de tu tienda online?



  1. 02/07/2018, 19:44 #1

    Hola a todos,

    En esta ocasión paso a preguntarles cómo están haciendo para darle sorporte a sus clientes de su tienda online, porque honestamente, es uno de los sectores más importantes en este tipo de negocios y francamente me está consumiendo mucho tiempo el estar respondiendo email uno por uno, y ni qué decir de Facebook y Twitter... se pierde bastante tiempo cuando pasas de unas cuantas ventas un día sí y un día o no a tener un flujo constante de ventas diarias.

    Tengo por el momento 2 ayudantes que me están facilitando esta tarea, pero aún así, se hace pesado. Estoy pensando en comprar un software que me ayude a alivianar esta situacion y he pensado en este de Kayako: www.kayako.com/customer-support-software se ve muy bien honestamente y creo ofrece todo lo que estoy buscando para mi problema.

    Pero estoy dispuesto a escuchar otras sugerencias y por supuesto opiniones sobre Kayako, pues deseo obtener lo mejor para mi tienda y su ayuda será bien recibida.


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