Estafa en tienda de reparación de móviles? que puedo hacer?

C

cpg

Invitado
Hola buenas!
El caso es que mi movil sigue en la tienda tras haber sido reparada la pantalla ya que cuando lo voy a recoger siempre tiene un fallo, es decir, al cambiar la pantalla parece ser que jodieron el vibrador, yo iba a ver el movil y me decian que lo probara (sabiendo que el vibrador seguia sin ir) al probarlo en la tienda no parecia que tuviera ningun fallo (aparte del vibrador) pero al llegar a casa siempre fallaba algo, y lo llevaba al dia siguiente, llevo asi mas de dos meses, la ultima vez que lo cogi le dije al encargado o jefe que me diera una hoja con la fecha que lo recogia ya que faltaba poco para pasar los 3 meses de garantia, lo bueno es que me la hizo pero me lo lleve ese dia y volvio a tener otro fallo.

No se si el movil tenga arreglo porque le pasa siempre eso si el movil es totalmente nuevo, si podria poner hoja de reclamaciones y podria llegar a ganar algo.. Estoy ya cansad de ir y venir, me estan tomando el pelo..
 
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Hola, claro, por favor comunicate al telefono 01-800-primero-presentate-en-el-foro-wtf? y te atenderemos con gusto. Hasta luego. lol
 

Raivens

Platino
Usuario de Bronce
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Hola buenas!
El caso es que mi movil sigue en la tienda tras haber sido reparada la pantalla ya que cuando lo voy a recoger siempre tiene un fallo, es decir, al cambiar la pantalla parece ser que jodieron el vibrador, yo iba a ver el movil y me decian que lo probara (sabiendo que el vibrador seguia sin ir) al probarlo en la tienda no parecia que tuviera ningun fallo (aparte del vibrador) pero al llegar a casa siempre fallaba algo, y lo llevaba al dia siguiente, llevo asi mas de dos meses, la ultima vez que lo cogi le dije al encargado o jefe que me diera una hoja con la fecha que lo recogia ya que faltaba poco para pasar los 3 meses de garantia, lo bueno es que me la hizo pero me lo lleve ese dia y volvio a tener otro fallo.

No se si el movil tenga arreglo porque le pasa siempre eso si el movil es totalmente nuevo, si podria poner hoja de reclamaciones y podria llegar a ganar algo.. Estoy ya cansad de ir y venir, me estan tomando el pelo..

Buenas noches,

Por favor comunicate con nuestra linea de atencion: 902 50 00 02
 

Bleed

Diamante
Usuario de Bronce
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Pide que te lo cambien por otro nuevo, por otro modelo o que te devuelvan el dinero.

En caso contrario amenaza con presentar una queja ante consumo, y para que vea que vas enserio, rellena primero una hoja de reclamaciones, ya que te será necesaria posteriormente.
 

Ihering

Cobre
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@cpg Amos a ver...¿Tienes el movil en garantía y se lo has llevado a los manazas de tu barrio en vez de al servicio oficial? La cagaste.

¿Lo has llevado a la casa oficial? Tienes 6 meses adicionales por cada pieza reparada.

Tienes derecho a poner una reclamación? Si, y a patalear y hasta escribir esto en un foro...otra cosa es que sirva de papel del culo...

Que dice la ley...que te lo tienen que sustituir por uno de iguales carácteríscas o superiores o reparártelo...¿Que es un tiempo prudencial de reparación?...No quieras entrar ahí...porque no te compensa el lio...

¿Piensas que te van a pagar a ti por su fallos? Sigue soñando
 
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