Problemas al importar productos de WooCommerce a Facebook

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Hola buenas,

Tengo el siguiente problema. He vinculado el woocommerce de mi web con facebook,siguiendo todos los pasos correctamente: me he descargado el plugin Facebook for WooCommerce, lo he instalado y sincronizado con el pixel de mi Facebook, y según veo todo está instalado y en orden. Desde Facebook puedo ver el catálogo de productos y me sale indicado de que no hay ningún error, sin embargo los productos no aparecen en el apartado Tienda de mi página de Facebook. Por lo que tengo entendido los productos deben aparecer automáticamente tras completar la integración, en un plazo de 24 horas máximo, pero ya llevo días así y no consigo dar con el problema.

Si a alguien le ha ocurrido lo mismo o sabe más acerca del tema, agradecería mucho su aportación.

Saludos
 

ern88

Suspendido
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Habla con facebook, si es que puedes.. Facebook falla más que una escopeta de ferias, y cuando facebook dice "en 24 horas..." o bien te lo soluciona en 10 minutos o te hace esperar días/semanas.
 
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Puedes intentar forzar una nueva sincronización, hay un botón para eso en el plugin. En mi caso tenía unos 170 productos y la mayoría no tardaron más de unos minutos en aparecer, aunque no se llegado a exportar todo el catálogo completo. En teoría el plugin te indica el status de la exportación, y cuántos productos se han enviado correctamente: si te indica que xxx se han enviado correctamente, el problema está en el lado de Facebook.
 
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