Disputa en Paypal [Ayuda]

Hola, espero puedan ayudarme.

Yo abrí una disputa en paypal por un articulo no recibido (yo soy el comprador), un día después el elevó a paypal para que revisarán el caso, ayer paypal me notifico que el vendedor respondió y me dió un supuesto numero de seguimiento...

Paypal me dice que tengo que responder, ahora les indico mi problema cuando le clickeo responder la controversia me sale la respuesta del vendedor pero no me sale ninguna opcion para que yo pueda responder o por lo menos yo no veo por ninguna parte algo para responder, que debo hacer? debo dejarlo asi y esperar? o como hago para responder a la controversia? porque no me sale nada para responder...


Como notarán es el 4° paso en la disputa...

Gracias, saludos :mola:

Alomejor paypal ya esta revisando el caso amigo

Tienes que dar la mayor cantidad de pruebas posibles para reducir el tiempo de espera en una disputa. En tu caso estoy casi seguro que Paypal esta revisando tu caso

Llama a paypal, si tienes razón tú ganas.

espera una respuesta de paypal

Espera la respuesta o llama a paypal. A ver que solución te ofrece y como está el caso.

Mientras que estes dentro del plazo de la disputa yo esperaria haber si me llega el pedido o no, saludos


Enviado desde mi iPhone utilizando Tapatalk

@TubEnergy es mejor llamar a Paypal, y explicar el caso, indica que fue por un servicio, ya que Paypal admite servicio y productos.

Muchas Gracias a todos =D ya están revisando el caso, según entendí si necesitan más información me avisarán, Saludos...

uhmm debes de compartirnos mas informacion para poder ayudarte, exactamente que compraste donde compraste y cuanto pagaste