Si lo que te refieres es a utilizar whatsapp de un modo automatico para obtener conversiones,clicks etc lo tienes dificil,
Aunque en mi caso te puedo decir que debo mucho a whatsapp, tener un numero dedicado a tu ecommerce aporta muchisima fiabilidad al cliente , ya que te contactara casi seguro por hay, asi podras camelartelo para conseguir la venta, como la mayoria de mis contactos me suelen agregar, creo grupos de difusion donde lanzo ofertas , la verdad utilizarlo asi da buen resultado, espero haberte ayudado saludos