¿Es normal que un cloud server se caiga?

Tengo un cloud server grande, con 32 gb de ram, y lleva más de una hora caído sin que me den solución en soporte, aunque ya se reportaron.
Yo creí que por las características de un cloud server es muy difícil que se cayera, pues se supone que si una máquina cae, hay otras que tomarán su lugar y todo pasará desapercibido.
¿O será que me han vendido un vps como un clud server?

Saludos!

Pues como no des más detalles... da ping la ip del servidor? Te puedes conectar por ssh? Que cloud server es?

Está completamente muerto, no se accede a la ip. Mi pregunta va en que si es normal que eso suceda en un cloud server, pues temo que lo que me han vendido como cloud server no lo sea.

Gracias.

estudiseno dijo:

Pues como no des más detalles... da ping la ip del servidor? Te puedes conectar por ssh? Que cloud server es?

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El tema que puede ser cluster de servidores pero su no está redundados los routers... como si nada.

El cloud en casi todos los proveedores es marqueting. Ya que se puede considerar cloud el simple hecho de escalar recursos en caliente....

Me pueden recomendar un proveedor que ofrezca verdadero cloudserver con servidores en USA y soporte en español?

sabogal dijo:

Me pueden recomendar un proveedor que ofrezca verdadero cloudserver con servidores en USA y soporte en español?

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