Hola! Yo trabajo en una agencia de Marketing Digital y una parte importante de nuestro trabajo (además de gestionar las webs de las empresas) es lograr captar clientes.
Te recomiendo que centres tu atención en la creación de un Buyer Persona. Este es un ejemplo de uno que diseñamos y que nos sirve bastante (por supuesto, el tuyo deberá tener sus propias características).
"Nombre: Sergio Marketing
Descripción del Buyer Persona: Empresario
Rol: Dueño de la Empresa
Metas: Aumentar sus ganancias anuales
Desafíos: No confía del todo en las posibilidades que brinda Internet
Información Demográfica
Edad: 58
Rango de Ingresos: Entre 3000 y 5000 euros mensuales
Estudios: Ingeniería Industrial
Ubicación: Vive en Madrid
Historia: Sergio lleva largos años en el mercado empresarial. Su empresa es motivo de orgullo para él y le encanta poner todo de su parte para que esta vaya bien.
La mayor parte de sus clientes son antiguos, por lo que tiene gran estabilidad. Sin embargo le gustaría dar un paso más lejos y asumir nuevos desafíos.
Vive con su mujer y gustan de recorrer restaurantes reconocidos durante sus días de descanso. Tienen tres hijos que ya no viven con ellos.
Sergio quiere aumentar su cartera de clientes y presume que la presencia de su empresa en Internet puede ser una gran oportunidad para ello.
Ha buscado información por Google sobre las ventajas de un buen sitio web, pero no está del todo seguro de lo que le ofrecen o de si será genuinamente beneficioso para su empresa."
Para crearlo es bueno utilizar a clientes que ya tenga tu empresa.
Con esto en mente podrás hablarle directamente a él en los emails, anuncios y cualquier pieza de contenido que generes.
También te recomiendo entender lo mejor posible las diferentes fases del recorrido de compra. Parece una tontera en principio, pero sí que funciona.
Un abrazo y mucha suerte!