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Nuestro sitio web Word ¡Ofrecemos precios económicos!
Paso 1
Explora nuestro catálogo de eSIM que cubre más de 150 países.
Paso 2
Realiza el pago. Aceptamos todas las principales tarjetas de crédito y criptomonedas.
Paso 3
Recibirás un código QR para activar tu eSIM en 2-3 minutos después de realizar el pago. Asegúrate de revisar tu carpeta de correo basura o spam.
¿Cómo puedo usar el servicio eSIM?
iOS: debes tener iOS 12.1 o posterior y un iPhone desbloqueado. Cualquier iPhone anterior a XR o XS admite eSIM. (Nota: cuando compras un dispositivo con un contrato de un operador móvil, es una práctica común que bloqueen la conectividad de cualquier otro proveedor. En este caso, tu dispositivo se considerará "bloqueado", al menos hasta que expire tu contrato. Puedes consultar con tu operador para ver si hay algo que puedas hacer para desbloquear la eSIM en tu dispositivo). Samsung, Pixel y muchos Android admiten eSIM.
¿En qué situaciones se puede utilizar el servicio eSIM?
A continuación, se muestran algunas de las muchas formas en las que puede utilizar eSIM:
Agregue un plan de datos local cuando viaje fuera del país o la región.
Use eSIM para datos y mantenga su línea de voz separada.
¿Cómo configurar eSIM para iOS?
Compre el plan de datos eSIM en nuestro sitio web.
Reciba el código QR eSIM por correo electrónico.
Configure su perfil eSIM de la siguiente manera:
Vaya a su dispositivo [Configuración] > [Datos celulares o móviles] > [Agregar plan celular].
Escanee el código QR que le enviamos por correo electrónico.
Toque [Agregar plan celular].
Elija la etiqueta [Secundario] y cambie el nombre a "eSIM".
Seleccione la opción "Usar eSIM solo para datos celulares" y toque [Continuar].
Seleccione la opción "Usar principal como línea preferida" y toque [Listo].
Verifique si el nombre de APN coincide con el orden de eSIM: toque eSIM > [Red de datos celulares] > [APN].
¿Cómo configurar una eSIM para Android?
Compra el plan de datos de la eSIM en nuestro sitio web.
Recibe el código QR de la eSIM por correo electrónico.
Configura tu perfil de eSIM de la siguiente manera:
Ve a tu dispositivo [Configuración] > [Red e Internet] > [Red móvil].
Pulsa "¿Descargar una SIM en su lugar?" > Descarga tu SIM > Pulsa [Siguiente].
Escanea el código QR que te enviamos por correo electrónico.
Pulsa [Descargar] y [Listo].
Comprueba si el nombre de APN coincide con el pedido de la eSIM: Pulsa "eSIM" y pulsa [Avanzado] > Pulsa [Nombres de puntos de acceso] > [APN].
¿Qué velocidad tiene la red?
El servicio 4G/LTE está disponible en la mayoría de los países y sigue estando cubierto en más países.
¿Se incluyen las llamadas de voz y los SMS?
Solo está disponible el servicio de datos.
¿Cómo usar la doble SIM en el iPhone y configurar tu plan celular con eSIM?
La doble SIM en el iPhone te ofrece la libertad de obtener planes separados de voz/SMS y datos. En esta etapa, solo los datos celulares están disponibles en nuestra plataforma eSIM. Por lo tanto, después de escanear un código QR para agregar la eSIM, etiquétela como "Secundaria" en la página "Etiquetas del plan celular" y luego vaya a la página "Línea predeterminada", elija "Usar [Secundaria] solo para datos celulares". Verá una pequeña ventana emergente "Plan celular no certificado", simplemente haga clic en "Aceptar". Si tiene más preguntas sobre Dual SIM, consulte el documento oficial en el sitio web de Apple: Soporte de Dual SIM de Apple.
¿Debo activar el roaming de datos cuando uso una eSIM?
Sí, asegúrese de que el roaming de datos esté activado. Vaya a "Configuración" > "Celular" y active "Roaming de datos". Recuerde también desactivarlo después de usarlo.
¿Cómo eliminar el plan de datos de la eSIM después de usarlo?
Puede usar la función de eliminación de eSIM de su teléfono.
¿Cómo obtengo mi eSIM después del pago?
Recibirá un correo electrónico con su código QR. Por favor, revisa el correo no deseado si no lo has recibido después de 1 minuto.
¿Cómo se calcula el período de validez del plan?
El tiempo de uso real de algunos planes de datos puede comenzar según la primera conexión de tu eSIM. Lo describiremos en la información del paquete.
¿Cómo consultar el saldo de datos restantes?
Para algunos paquetes, puedes ver el uso de datos en el pedido, y para algunos pedidos, no puedes verlo. Puedes ir a [Configuración - Datos móviles] en tu iPhone para averiguar cuántos datos móviles estás usando.
¿Puedo hacer que varios teléfonos escaneen el mismo código QR?
No, pero el mismo dispositivo puede volver a escanear el mismo código QR.
Si perdí el código QR de mi eSIM, ¿qué puedo hacer?
Revisa tu correo electrónico o contáctanos.
¿Mi SIM física seguirá funcionando mientras la eSIM esté instalada?
Sí, tu SIM física aún puede funcionar. Te sugerimos desactivar el roaming de datos y activar las "Llamadas WiFi".
¡Compra ahora!
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¿Cómo puedo usar el servicio eSIM?
iOS: debes tener iOS 12.1 o posterior y un iPhone desbloqueado. Cualquier iPhone anterior a XR o XS admite eSIM. (Nota: cuando compras un dispositivo con un contrato de un operador móvil, es una práctica común que bloqueen la conectividad de cualquier otro proveedor. En este caso, tu dispositivo se considerará "bloqueado", al menos hasta que expire tu contrato. Puedes consultar con tu operador para ver si hay algo que puedas hacer para desbloquear la eSIM en tu dispositivo). Samsung, Pixel y muchos Android admiten eSIM.
¿En qué situaciones se puede utilizar el servicio eSIM?
A continuación, se muestran algunas de las muchas formas en las que puede utilizar eSIM:
Agregue un plan de datos local cuando viaje fuera del país o la región.
Use eSIM para datos y mantenga su línea de voz separada.
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Configure su perfil eSIM de la siguiente manera:
Vaya a su dispositivo [Configuración] > [Datos celulares o móviles] > [Agregar plan celular].
Escanee el código QR que le enviamos por correo electrónico.
Toque [Agregar plan celular].
Elija la etiqueta [Secundario] y cambie el nombre a "eSIM".
Seleccione la opción "Usar eSIM solo para datos celulares" y toque [Continuar].
Seleccione la opción "Usar principal como línea preferida" y toque [Listo].
Verifique si el nombre de APN coincide con el orden de eSIM: toque eSIM > [Red de datos celulares] > [APN].
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Configura tu perfil de eSIM de la siguiente manera:
Ve a tu dispositivo [Configuración] > [Red e Internet] > [Red móvil].
Pulsa "¿Descargar una SIM en su lugar?" > Descarga tu SIM > Pulsa [Siguiente].
Escanea el código QR que te enviamos por correo electrónico.
Pulsa [Descargar] y [Listo].
Comprueba si el nombre de APN coincide con el pedido de la eSIM: Pulsa "eSIM" y pulsa [Avanzado] > Pulsa [Nombres de puntos de acceso] > [APN].
¿Qué velocidad tiene la red?
El servicio 4G/LTE está disponible en la mayoría de los países y sigue estando cubierto en más países.
¿Se incluyen las llamadas de voz y los SMS?
Solo está disponible el servicio de datos.
¿Cómo usar la doble SIM en el iPhone y configurar tu plan celular con eSIM?
La doble SIM en el iPhone te ofrece la libertad de obtener planes separados de voz/SMS y datos. En esta etapa, solo los datos celulares están disponibles en nuestra plataforma eSIM. Por lo tanto, después de escanear un código QR para agregar la eSIM, etiquétela como "Secundaria" en la página "Etiquetas del plan celular" y luego vaya a la página "Línea predeterminada", elija "Usar [Secundaria] solo para datos celulares". Verá una pequeña ventana emergente "Plan celular no certificado", simplemente haga clic en "Aceptar". Si tiene más preguntas sobre Dual SIM, consulte el documento oficial en el sitio web de Apple: Soporte de Dual SIM de Apple.
¿Debo activar el roaming de datos cuando uso una eSIM?
Sí, asegúrese de que el roaming de datos esté activado. Vaya a "Configuración" > "Celular" y active "Roaming de datos". Recuerde también desactivarlo después de usarlo.
¿Cómo eliminar el plan de datos de la eSIM después de usarlo?
Puede usar la función de eliminación de eSIM de su teléfono.
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Recibirá un correo electrónico con su código QR. Por favor, revisa el correo no deseado si no lo has recibido después de 1 minuto.
¿Cómo se calcula el período de validez del plan?
El tiempo de uso real de algunos planes de datos puede comenzar según la primera conexión de tu eSIM. Lo describiremos en la información del paquete.
¿Cómo consultar el saldo de datos restantes?
Para algunos paquetes, puedes ver el uso de datos en el pedido, y para algunos pedidos, no puedes verlo. Puedes ir a [Configuración - Datos móviles] en tu iPhone para averiguar cuántos datos móviles estás usando.
¿Puedo hacer que varios teléfonos escaneen el mismo código QR?
No, pero el mismo dispositivo puede volver a escanear el mismo código QR.
Si perdí el código QR de mi eSIM, ¿qué puedo hacer?
Revisa tu correo electrónico o contáctanos.
¿Mi SIM física seguirá funcionando mientras la eSIM esté instalada?
Sí, tu SIM física aún puede funcionar. Te sugerimos desactivar el roaming de datos y activar las "Llamadas WiFi".
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