No tiene que contar ninguna pena ni nada, pero puede decir, que esta teniendo problemas, que durante 1 o 2 meses o lo que seas se irán realizando los pagos.. por ejemplo. Y así tiene a la gente menos nerviosa y sin la incertidumbre de si les van a pagar o va a desaparecer con el dinero.. se ahorraría denuncias, reclamaciones etc etc
Eso pienso yo, que un comunicado informativo sería lo correcto. Y no tiene que dar detalles de nada..
Feo es que no contesta a ningún correo y deja la gente hablando contra un muro sordo.. eso si está feo, aparte que hace que los usuarios pierdan confianza en la web.
EDIT: Edito el post, porque ya se han puesto en contacto conmigo, y parece que se va a resolver todo bien, el motivo de los retrasos es porque paypal parece que le están haciendo retenciones de saldo debido a las disputas que le han abierto algunos vendedores.
Un saludo !